Immobilier

Les visuels immobiliers sont indispensables. Ces 3 exemples nous indiquent pourquoi.

Une bonne photographie est indispensable pour créer un bon marché. Vous n’achèteriez jamais rien de valeur sur eBay ou Amazon sans avoir vu des images en haute résolution et de qualité. Alors, pourquoi l’achat d’une maison serait-il différent ?

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Publié le

February 21, 2022

Rédigé par

Camille Zimmermann

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Lorsque nous cherchons sur Immowelt, Idealista, Rightmove ou Homegate, nous arrêtons rarement le défilement avant de rencontrer quelque chose qui nous attire. Avoir de superbes photos est essentiel, comme le montrent ces exemples pour deux des plateformes de réservation en ligne au monde qui rencontrent le plus de succès.

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Airbnb

Comme la plupart des entreprises, Airbnb ne ressemblait au départ à rien de ce qu’elle est devenue aujourd’hui. Elle a été lancée par les fondateurs Brian Chesky et Joe Gebbia lorsqu’ils ont installé un matelas pneumatique dans leur salon en 2007.

À cette époque, les propriétaires d’hébergements ne se souciaient pas d’ajouter des photos à leurs annonces, et ceux qui le faisaient en plaçaient de très mauvaises ! Mais Brian et Joe se sont vite rendu compte que de bonnes images étaient indispensables pour stimuler les ventes. Ils sont allés eux-mêmes sur place pour prendre des photos. Puis, au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise, cette tâche a été confiée à des photographes indépendants.

Il est facile de voir que cette croissance a été favorisée par l’ajout de bons visuels, qui ont aidé Airbnb à générer des revenus de plus de 3,4 milliards de dollars, avec des bureaux dans le monde entier, dans 31 pays.

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Booking

Booking est un autre exemple concret d’une entreprise de voyages qui s’est développée en plaçant de superbes visuels au cœur de son activité. Aujourd’hui, elle est l’une des principales entreprises de voyages numériques au monde. Loin de la modeste start-up hollandaise de 1996.

En effet, à cette époque, de superbes photographies dans des brochures de voyage imprimées sur papier glacé étaient le principal moyen d’attirer les gens vers des destinations étrangères. Bien sûr, avec l’ère du numérique, il y a eu un peu de changement. Mais Booking a toujours su évoluer avec son temps. Elle a toujours investi massivement dans la technologie, principalement dans les applications mobiles et un site Internet de pointe. Cependant, les campagnes de marketing télévisées et en ligne ont également joué leur rôle.

Le résultat ? Un site Internet disponible en 43 langues, avec 28 millions d’inscriptions et un chiffre d’affaires de plus de 6,8 milliards de dollars.

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La Fourchette

Alors que de superbes photographies sont indispensables pour vendre des hôtels et des hébergements, elles sont également importantes pour l’industrie hôtelière au sens large. Cela inclut la nourriture et les restaurants.

Lors de la réservation d’une place pour une occasion spéciale, les gens prennent rarement des risques. Ils désirent une ambiance parfaite et une cuisine de qualité. Les gens se dirigent souvent vers Google pour les aider dans cette recherche. Des avis sont disponibles, ainsi que des photos d’anciens convives.

La Fourchette a poussé le concept un peu plus loin. Elle relie les convives aux restaurants, parmi lesquels il y a plus de 60 000 possibilités de choix. Il est clair que la plateforme fonctionne bien. Elle enregistre environ 30 millions de visites mensuelles, ce qui en fait la principale plateforme de réservation en ligne.

Ce qui la distingue des autres canaux, c’est sa capacité à présenter aux visiteurs des images en haute résolution des mets servis et de l’environnement. Une fois de plus, cela prouve l’importance des visuels pour la vente en ligne.

De superbes visuels en ligne ne sont pas juste « bons à avoir », ils sont absolument indispensables !

Après avoir lu cet article, vous avez probablement compris que de superbes visuels en ligne sont essentiels non seulement pour améliorer l’expérience utilisateur, mais aussi pour augmenter les ventes. De plus en plus, les produits et les expériences passent du concret en magasin à la vente en ligne. Alors que l’achat d’un bien immobilier comportera toujours une composante physique, il est certain que la plupart d’entre nous commencent ce parcours en ligne.

Presque tout le monde sur le marché de l’achat d’une propriété commence aujourd’hui sa recherche par Immowelt, Idealista, Rightmove ou Homegate. Si les images ne sont pas attrayantes, nous passons généralement au suivant de la liste. Ce qui est particulièrement inquiétant, c’est que certains professionnels de l’immobilier du monde entier ne semblent pas l’avoir compris. Avec comme résultat des visuels immobiliers carrément étranges, y compris un selfie du labrador au salon, des éléments de cuisine condamnant une porte arrière et même des toilettes maladroitement installées dans le coin d’une chambre.

En fin de compte, pour que vous soyez compétitifs, les visuels de qualité doivent être au cœur de votre stratégie commerciale et marketing. Airbnb, Booking et La Fourchette en sont la preuve, gagnent des millions et sont les leaders du marché dans leurs secteurs.

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Questions fréquemment posées

Les photos professionnelles font-elles vraiment une différence mesurable sur la performance d'une annonce ?
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Oui. Les biens avec des photos professionnelles se vendent plus vite et génèrent davantage de demandes à niveau de prix équivalent. Dans les résultats de recherche sur les portails, la photo principale est la première chose, et parfois la seule, qu'un acquéreur voit avant de décider de cliquer. Une photo de mauvaise qualité est un désavantage structurel. La qualité intrinsèque du bien importe peu si la photo ne déclenche pas le clic.

Quels visuels chaque annonce immobilière devrait-elle inclure comme standard minimum ?
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Le standard minimum pour une annonce compétitive sur la plupart des marchés européens en 2026 comprend des photos professionnelles, un plan 2D avec le nom des pièces et les superficies en mètres carrés, et au moins un format vidéo. Les visites virtuelles sont de plus en plus attendues sur les segments intermédiaires et haut de gamme. La seule présence d'un plan génère 52 % de clics supplémentaires sur les annonces qui en disposent, et 81 % des acheteurs déclarent en avoir besoin.

Qu'est-ce que les agents immobiliers peuvent apprendre d'Airbnb et de Booking.com en matière de visuels ?
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Airbnb et Booking.com ont démontré à grande échelle que la photographie professionnelle n'est pas une option pour un positionnement premium : c'est le produit lui-même. Les biens présentés avec des photos professionnelles se vendent à des prix plus élevés et affichent des délais de commercialisation plus courts, car les visuels font le travail de conviction avant même la visite. Le même principe s'applique directement à la transaction immobilière : l'annonce est la première visite, et les visuels déterminent si une deuxième aura lieu.

Dans quelle mesure la qualité visuelle influence-t-elle le choix d'agence d'un vendeur ?
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Plus que la plupart des agents ne le pensent. Lorsqu'un vendeur compare deux agences, la proposition marketing est l'un des signaux les plus clairs de la qualité de service qu'il peut attendre. Les agences qui présentent un dossier visuel professionnel, avec des exemples de leurs photos, de leurs plans et de leurs visites virtuelles, remportent plus de mandats que celles qui misent uniquement sur des promesses verbales.