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Die Zukunft von Backbone

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Express-Shooting

Hinzugefügt

Was wird hinzugefügt

Sie können künftig ein Shooting innerhalb der nächsten zwei Werktage buchen, sogar noch am selben Tag. Nach Ihrer Bestellung suchen wir einen verfügbaren Creative in der Nähe des Objekts und bestätigen Ihr Shooting innerhalb von 30 Minuten. Findet sich nicht rechtzeitig ein Creative, können Sie den Termin verschieben oder stornieren, und der Express-Zuschlag entfällt.

Wie es Ihnen nutzen wird

Heute muss ein Shooting mindestens zwei Werktage im Voraus gebucht werden. Mit dem Express-Shooting müssen dringende Anfragen nicht mehr warten, und Sie müssen nicht mehr selbst einen Creative kontaktieren, um kurzfristig einen Termin zu finden.

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Neu bei Backbone

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November 5, 2026

Alle Anfragen an einem Ort

Verbessert

Was wurde verbessert

‍Unser neuer Chat ersetzt Becka. Unser KI-Assistent beantwortet häufige Fragen, und während unserer Geschäftszeiten übernimmt unser Support-Team direkt in derselben Unterhaltung, wenn Sie eine persönliche Ansprechperson brauchen.

Vorteil

‍Ihre Unterhaltungen bleiben im Chat gespeichert, jede mit einem klaren Status. So wissen Sie jederzeit, welchen Status Ihre Anfragen haben.

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Was wurde verbessert

Der neue Chat ist direkt in die Plattform integriert. Ihre Unterhaltungen bleiben dort gespeichert, auch wenn Sie den Chat schliessen.

  • Antworten auf häufige Fragen: Die Antworten unseres KI-Assistenten stützen sich auf unser Hilfezentrum und die Plattform.
  • Persönliche Hilfe, wenn Sie sie brauchen: Während der Geschäftszeiten führt unser Support-Team dieselbe Unterhaltung weiter. Ausserhalb der Geschäftszeiten geht Ihre Anfrage an unser Team, das sich zu einem späteren Zeitpunkt bei Ihnen meldet.
  • Ihre bisherigen Unterhaltungen: alle in einer Übersicht, durchsuchbar und nach Status oder Auftrag sortierbar.
  • Ein klarer Status für jede Anfrage: Sie sehen sofort, ob wir daran arbeiten oder Ihre Antwort benötigen.

Vorteile

Häufige Fragen werden beantwortet, ohne dass Sie auf eine Person warten müssen. Und wenn unser Team übernimmt, setzt es die Unterhaltung fort, die Sie begonnen haben, direkt im selben Chat.

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November 4, 2026

Bestellen vom Smartphone aus

Verbessert

Was wurde verbessert

‍Der neue Bestellprozess funktioniert nun auch auf Ihrem Smartphone. Katalog durchsuchen, Leistungen konfigurieren, Bestellung aufgeben: alles direkt im mobilen Browser.

Vorteil

‍Ihr Auftrag muss nicht mehr warten, bis Sie wieder am Schreibtisch sitzen. Buchen Sie das, was Ihr neues Objekt zur Vermarktung braucht – jederzeit und überall.

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Was wurde verbessert

Der Bestellprozess, den wir am 3. November eingeführt haben, passt sich dem Bildschirm Ihres Smartphones an. Keine App nötig: Öffnen Sie die Plattform einfach in Ihrem Browser.

  • Der ganze Katalog: Durchstöbern Sie alle für Ihr Objekt verfügbaren Leistungen oder suchen Sie gezielt.
  • Leistungen unterwegs einrichten: Konfigurieren Sie jede Leistung und ergänzen Sie Ihre Hinweise.
  • Als Entwurf speichern: Unterbrechen Sie Ihre Bestellung jederzeit und setzen Sie sie später über das Objekt oder den Bereich Bestellungen fort.

Vorteile

Bestellen passt sich Ihrem Alltag an: zwischen zwei Besichtigungen, unterwegs oder gleich nach der Akquise eines neuen Objekts. So bringen Sie Ihr Inserat schneller ins Rollen.

Neuen Auftrag starten

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November 4, 2026

Ihre bevorzugten Creatives buchen, jetzt in jedem Abo

Verbessert

Was wurde verbessert

Einen Ihrer bevorzugten Creatives für ein Shooting zu buchen, war bisher dem Pro- und Enterprise-Abo vorbehalten. Jetzt geht das in jeder Mitgliedschaft, auch im Starter-Abo.

Vorteil

Creatives, die Ihre Standards bereits kennen, können Ihr nächstes Objekt fotografieren, ganz gleich, welche Mitgliedschaft Sie nutzen.

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What has been improved

Ihre Favoriten sind die Creatives, die Sie nach einem Shooting mit 5/5 bewertet und gespeichert haben. Ab sofort buchen Sie sie direkt in Ihrem Auftrag, in jedem Abo.

  • Favoriten speichern: Bewerten Sie Ihren Creative nach dem Shooting mit 5/5 und fügen Sie ihn zu Ihren Favoriten hinzu.
  • Erneut buchen: Wählen Sie bei Ihrem nächsten Auftrag im Schritt „Anweisungen“ einen Ihrer Favoriten aus.
  • Mit Ihrem Team geteilt: Auch Favoriten, die Kolleginnen und Kollegen in Ihrem Workspace gespeichert haben, erscheinen in der Liste.
  • Optional: Wenn Sie keine Auswahl treffen, weisen wir Ihnen einen Creative zu.
  • Bereits im Pro- oder Enterprise-Abonnement? Für Sie ändert sich nichts.

Vorteile

Ein Creative, der Ihre Objekte und Ihre Standards bereits kennt, braucht weniger Anweisungen. Ihre Bilder bleiben von Inserat zu Inserat in Qualität und Stil einheitlich. Und jedes Shooting, das Sie mit 5/5 bewerten, fügt Ihrer Liste einen Namen hinzu, dem Sie vertrauen.

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Hinweis: Je nach Entfernung können bei der Buchung eines bestimmten Creatives Transportkosten anfallen. Sie sehen diese in Ihrem Auftrag, bevor Sie ihn bestätigen.

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November 4, 2026

Ein rundum erneuerter Bestellprozess

Verbessert

Was wurde verbessert

Alles, was Ihr Objekt braucht, passt jetzt in einen einzigen Auftrag. Wählen Sie aus unserem gesamten Katalog mehrere Produkte auf einer einzigen Seite oder starten Sie mit einem fertigen Paket.

Vorteil

Sie geben jedem Objekt genau das, was es braucht, ohne mehrere Aufträge parallel zu verwalten.

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Was wurde verbessert

Ihre Bestellung beginnt jetzt bei Ihrem Objekt und unserem gesamten Katalog.

  • Ein Auftrag, jede Kombination: Shooting, Grundriss und virtueller Rundgang für dasselbe Objekt, alles im selben Auftrag.
  • Der ganze Katalog auf einen Blick: alle für Ihr Objekt verfügbaren Leistungen, nach Kategorien sortiert und mit Suchleiste.
  • Zwei empfohlene Pakete: Flat Essentials und House Essentials bündeln unsere beliebtesten Leistungen für Wohnungen und Häuser. Ein Klick, und sie sind hinzugefügt.
  • Als Entwurf speichern: Schliessen Sie Ihren Auftrag später ab, zum Beispiel sobald Ihnen die Angaben für einen Energieausweis vorliegen.
  • Objektdaten bereits ausgefüllt: Adresse und Fläche werden direkt aus Ihrem Objekt übernommen.
  • Ihre Spezialpakete und vereinbarten Preise: werden wie bisher automatisch angewendet.

Vorteile

Ein Objekt, ein Auftrag: Sie planen Shooting, Grundriss und Dokumente gemeinsam und behalten alles an einem Ort im Blick. Die empfohlenen Pakete sind ein bewährter Ausgangspunkt für Wohnungen und Häuser. Mit dem gesamten Angebot auf einer Seite stellen Sie für jedes Objekt die passenden Leistungen zusammen, von Drohnenfotos bis 3D. Und eine fehlende Angabe hält Sie nicht länger auf.

Neuen Auftrag starten

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October 20, 2026

Das Photo Studio, rundum erneuert

Verbessert

Was wurde verbessert

‍Das Fotostudio öffnen Sie wie gewohnt aus Ihrer Galerie. Danach ist die komplette Oberfläche neu: Sie können einen Raum einrichten, störende Objekte entfernen und  das Bild in einem einzigen Durchgang optimieren. Mit mehr Stilen und mehr Kontrolle.

Vorteil

‍Weniger Schritte und weniger Anläufe, bis das Bild so aussieht, wie Sie es möchten.

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Was wurde verbessert

Wir haben Photo Studio auf unserem Backbone Lab, unserer eigenen KI-Engine, neu aufgebaut. Das hat sich geändert:

  • Mehr Stile: 15 Einrichtungsstile von Küste bis Berge, dazu Büros, Praxen und andere Gewerberäume. Ist nichts Passendes dabei, beschreiben Sie Ihren Wunschstil einfach selbst.
  • Alles in einem Durchgang: In der neuen Ansicht „Alle Tools“ genügt ein Klick auf „Generieren“, um einen Raum einzurichten oder leer zu räumen und das Bild gleich mit zu optimieren.
  • Entfernen per Klick: Ein Klick auf den Gegenstand, und er ist weg. Die Umrisse erkennt das Fotostudio selbst, das Nachzeichnen mit dem Pinsel entfällt.
  • Optimierung nach Wunsch: Sie können schiefe Wände begradigen, die Farbstimmung wählen, das Licht automatisch ausgleichen und einen grauen Himmel gegen einen blauen tauschen. Gesichter und Kennzeichen machen Sie im selben Schritt unkenntlich.
  • Der letzte Schliff: Fügen Sie Filter, Aufkleber, Ihren Text und Ihr Logo direkt in unserem eigenen Editor hinzu.
  • Fortschritt live: Sie sehen jeden Schritt in Echtzeit und wissen, wie lange es noch dauert.

Vorteile

Bisher mussten Sie ein Bild mit mehreren Tools nacheinander bearbeiten. Jetzt genügt ein Klick auf „Generieren“ – und das Ergebnis entspricht schon beim ersten Versuch Ihrer Vorstellung. Jedes Objekt im Raum erhält den passenden Stil – von der Ferienwohnung am Meer bis zur Zahnarztpraxis. Da nun auch Gewerberäume dargestellt werden können, bilden wir für Sie einen größeren Teil Ihres Portfolios mit demselben Tool ab.‍

Hinweis: Nur mit dem Pro- oder Enterprise-Abo verfügbar.

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