Descubra las últimas mejoras

Qué se ha mejorado

El nuevo chat está integrado en la plataforma y sus conversaciones se guardan ahí, incluso después de cerrarlo.

• Respuestas a las preguntas habituales: nuestro asistente de IA responde usando nuestro centro de ayuda y la plataforma.
• Una persona cuando la necesite: en horario laboral, nuestro equipo de soporte continúa la misma conversación. Fuera de ese horario, su solicitud pasa al equipo, que se pondrá en contacto con usted.
• Sus conversaciones anteriores: todas en una vista general, con buscador y la posibilidad de ordenarlas por estado o por pedido.
• Un estado claro en cada solicitud: vea de un vistazo si ya nos estamos ocupando o si necesitamos su respuesta.

Cómo le beneficia

Las preguntas habituales se resuelven sin esperar a una persona. Y cuando nuestro equipo interviene, retoma la conversación donde usted la dejó, en el mismo chat.

Qué se ha mejorado

El proceso de pedido que lanzamos el 3 de noviembre se adapta a la pantalla de su móvil. Sin aplicaciones que instalar: solo tiene que abrir la plataforma en su navegador.

• Todo el catálogo: explore o busque todos los servicios disponibles para su propiedad.
• Ajustes sobre la marcha: configure cada servicio y añada sus instrucciones.
• Guardar como borrador: interrumpa su pedido en cualquier momento y retómelo más tarde desde la propiedad o la página Pedidos.

Cómo le beneficia

Hacer un pedido encaja en su día a día: entre dos visitas, de camino o justo después de captar una nueva propiedad. Su anuncio se pone en marcha antes.

Qué se ha mejorado

Sus favoritos son los Creatives que ha valorado con 5/5 y guardado después de una sesión. Ahora puede reservarlos directamente en su pedido, con cualquier plan.

• Guardar un favorito: después de una sesión, valore a su Creative con 5/5 y añádalo a sus favoritos.
• Volver a reservarlo: al pedir una sesión de fotos, elija a uno de sus favoritos en el paso «Instrucciones».
• Compartidos con su equipo: también aparecen los favoritos que sus compañeros han guardado en su espacio de trabajo.
• Opcional: si no elige a nadie, le asignamos un Creative.
• ¿Ya tiene Pro o Enterprise? Para usted no cambia nada.

Cómo le beneficia

Un Creative que ya conoce sus propiedades y sus estándares necesita menos indicaciones. Sus imágenes mantienen la misma calidad y el mismo estilo de un anuncio a otro. Y cada sesión que valora con 5/5 suma un nombre de confianza a su lista.

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Nota: según la distancia, reservar a un Creative concreto puede suponer un coste de transporte. Lo verá en su pedido antes de confirmarlo.

Qué se ha mejorado

Su pedido empieza ahora por su propiedad y nuestro catálogo completo.

• Un solo pedido, cualquier combinación: una sesión de fotos, un plano de planta y una visita virtual para la misma propiedad, todo en el mismo pedido.
• Todo el catálogo en una sola página: todos los servicios disponibles para su propiedad, ordenados por categoría y con buscador.
• Dos packs destacados: Flat Essentials y House Essentials reúnen nuestros servicios más solicitados para pisos y casas. Se añaden con un clic.
• Guardar como borrador: termine su pedido más tarde, por ejemplo cuando tenga los datos para un certificado energético.
• Datos de la propiedad ya completados: la dirección y la superficie se toman directamente de su propiedad.
• Sus packs especiales y precios acordados: se aplican automáticamente, como siempre.

Cómo le beneficia

Una propiedad, un pedido: planifica la sesión de fotos, el plano y los documentos a la vez, y lo gestiona todo en un mismo lugar. Los packs destacados le ofrecen un punto de partida probado para pisos y casas. Con toda la oferta en una sola página, asigna a cada propiedad los servicios adecuados, desde fotos con dron hasta 3D. Y si le falta un dato, ya no se queda bloqueado.

Qué se ha mejorado

Hemos reconstruido el Estudio de Fotos sobre Backbone Lab, nuestro propio motor de IA. Esto es lo que cambia:

• Más estilos: 15 estilos de decoración, del costero al de montaña, además de oficinas, clínicas y otros espacios profesionales. O describa con sus palabras el que tiene en mente.
• Todo de una vez: en la nueva vista «Todas las herramientas», basta un clic en «Generar» para amueblar o vaciar una habitación y mejorar la imagen.
• Borrar con un clic: haga clic en un objeto y desaparecerá. El Estudio de Fotos detecta sus contornos solo, así que ya no tiene que repasarlo con el pincel.
• Mejora a su medida: enderece las paredes torcidas, elija el ambiente de color, equilibre la luz automáticamente y cambie un cielo gris por uno azul. En el mismo paso, puede difuminar caras y matrículas.
• Los últimos retoques: añada filtros, pegatinas, su texto y su logotipo directamente en nuestro editor.
• Progreso en directo: vea cada paso en tiempo real y cuánto falta para terminar.

Cómo le beneficia

Hasta ahora, editar una foto obligaba a ir de una herramienta a otra. Ahora, un solo clic en «Generar» hace todo el trabajo y, desde el primer intento, el resultado se parece más a lo que tenía en mente. Cada inmueble luce el estilo que le va, desde un piso de alquiler junto al mar hasta una clínica dental. Y como ahora también se incluyen los espacios profesionales, puede gestionar más inmuebles de su cartera con la misma herramienta.

Nota: disponible solo con las suscripciones Pro y Enterprise.