Ontdek de nieuwste verbeteringen

Wat is er verbeterd

De nieuwe chat is ingebouwd in het platform. Uw gesprekken blijven bewaard, ook als u de chat sluit.

• Antwoord op veelgestelde vragen: onze AI-assistent put uit ons helpcentrum en het platform.
• Een persoon wanneer u die nodig hebt: tijdens kantooruren zet ons supportteam hetzelfde gesprek voort. Daarbuiten gaat uw vraag naar het team, dat contact met u opneemt.
• Uw eerdere gesprekken: allemaal in één overzicht, doorzoekbaar en te sorteren op status of bestelling.
• Een duidelijke status per vraag: u ziet meteen of we ermee bezig zijn of uw antwoord nodig hebben.

Voordelen

Veelgestelde vragen worden beantwoord zonder dat u op iemand hoeft te wachten. En als ons team het overneemt, gaat het verder met het gesprek dat u al begon, gewoon in dezelfde chat.

Wat is er verbeterd

Het bestelproces dat we op 3 november lanceerden, past zich aan het scherm van uw telefoon aan. Geen app nodig: open het platform gewoon in uw browser.

• De volledige catalogus: blader door of zoek in alle diensten die beschikbaar zijn voor uw object.
• Onderweg instellen: stel elke dienst in en voeg uw instructies toe.
• Opslaan als concept: onderbreek uw bestelling wanneer u wilt en ga later verder via het object of de pagina Bestellingen.

Voordelen

Bestellen past in uw dag: tussen twee bezichtigingen, onderweg of direct nadat u een nieuw object hebt binnengehaald. Zo zet u uw listing eerder in gang.

Wat is er verbeterd

Uw favorieten zijn de Creatives die u na een shoot 5/5 hebt gegeven en hebt opgeslagen. Die boekt u nu rechtstreeks in uw bestelling, met elk abonnement.

• Een favoriet opslaan: geef uw Creative na de shoot 5/5 en voeg hem toe aan uw favorieten.
• Opnieuw boeken: kies bij uw volgende bestelling een van uw favorieten in de stap Instructies.
• Gedeeld met uw team: ook favorieten die collega's in uw workspace hebben opgeslagen, verschijnen in de lijst.
• Optioneel: kiest u niemand, dan wijzen wij een Creative voor u toe.
• Al een Pro- of Enterprise-abonnement? Voor u verandert er niets.

Voordelen

Een Creative die uw objecten en uw standaarden al kent, heeft minder instructies nodig. Uw beelden behouden dezelfde kwaliteit en stijl, van advertentie tot advertentie. En elke shoot die u 5/5 geeft, voegt een vertrouwde naam toe aan uw lijst.

‍

‍

Opmerking: afhankelijk van de afstand kunnen er vervoerskosten gelden als u een specifieke Creative boekt. U ziet die in uw bestelling voordat u bevestigt.

Wat is er verbeterd

Bestellen begint nu bij uw object en onze volledige catalogus.

• Eén bestelling, elke combinatie: een shoot, een plattegrond en een virtuele rondleiding voor hetzelfde object, allemaal in dezelfde bestelling.
• De volledige catalogus op één pagina: alle diensten die beschikbaar zijn voor uw object, gesorteerd per categorie en met een zoekbalk.
• Twee uitgelichte pakketten: Flat Essentials en House Essentials bundelen onze populairste diensten voor appartementen en huizen. Met één klik toegevoegd.
• Opslaan als concept: rond uw bestelling later af, bijvoorbeeld zodra u de gegevens voor een energielabel hebt.
• Objectgegevens al ingevuld: adres en oppervlakte komen rechtstreeks uit uw object.
• Uw speciale pakketten en afgesproken prijzen: automatisch toegepast, zoals altijd.

Voordelen

Eén object, één bestelling: u plant de shoot, de plattegrond en de documenten samen en beheert alles op één plek. De uitgelichte pakketten geven u een beproefd vertrekpunt voor appartementen en huizen. Met het volledige aanbod op één pagina stemt u de diensten af op elk object, van dronefoto's tot 3D. En een ontbrekend gegeven houdt u niet langer tegen.

Wat is er verbeterd

We hebben de Fotostudio opnieuw gebouwd op Backbone Lab, onze eigen AI-engine. Dit is er veranderd:

• Meer stijlen: 15 interieurstijlen, van kust tot bergen, plus kantoren, praktijken en andere bedrijfsruimtes. Zit uw stijl er niet bij? Beschrijf hem dan gewoon zelf.
• Alles in één keer: in de nieuwe weergave 'Alle tools' richt u met één klik op 'Genereren' een ruimte in of maakt u hem leeg, en verbetert u meteen het beeld.
• Wissen met één klik: klik op een object en het is weg. De Fotostudio herkent zelf de randen, dus omlijnen met een penseel is niet meer nodig.
• Verbeteren zoals u wilt: zet scheve muren recht, kies de kleursfeer, breng het licht automatisch in balans en vervang een grijze lucht door een blauwe. Gezichten en kentekens vervaagt u in dezelfde stap.
• De laatste hand: voeg filters, stickers, uw tekst en uw logo toe in onze eigen editor.
• Live voortgang: u ziet elke stap voorbijkomen en hoe lang het nog duurt.

Voordelen

Tot nu toe sprong u voor één foto van tool naar tool. Nu doet één klik op 'Genereren' al het werk, en zit het resultaat al bij de eerste poging dichter bij wat u voor ogen had. Elk object krijgt de stijl die erbij past, van een huurwoning aan zee tot een tandartspraktijk. En omdat bedrijfsruimtes nu ook gedekt zijn, bewerkt u een groter deel van uw portefeuille met dezelfde tool.

Opmerking: alleen beschikbaar met een Pro- of Enterprise-abonnement.