Découvrez les dernières améliorations

Ce qui a été amélioré

Nous avons reconstruit le système de notation des Creatives pour que vos retours soient plus rapides à donner, plus utiles à exploiter, et se transforment en une liste personnalisée des Creatives en qui vous avez le plus confiance.

• Une seule note par commande. Quand un Creative réalise plusieurs prestations sur un même shooting (photos, plan de sol, mesures), une seule note suffit.
• Une notation 5 étoiles repensée. Donnez 5 étoiles, avec un commentaire si vous le souhaitez. Pour 4 étoiles ou moins, indiquez le motif (manque de professionnalisme, défaut de communication, retard, instructions non suivies) et ajoutez un commentaire au besoin.
• Vos Creatives favoris en un clic. Notez un Creative 5/5 pour l'ajouter à vos favoris et le voir proposé en priorité sur vos prochaines commandes.
• Une liste à votre main. Retirez un Creative de vos favoris dès que votre note descend sous 5.

En quoi cela vous est utile

Vos retours ne se contentent plus de nous dire ce qui s'est passé. Ils déterminent qui shootera votre prochain bien. Marquez en favoris les Creatives qui livrent avec constance, et ils apparaîtront en haut de vos options au moment de réserver. Vos notes et vos motifs nous donnent aussi la visibilité nécessaire pour continuer à élever le niveau sur l'ensemble de notre réseau. Plus vous notez, plus votre expérience Backbone reflète l'équipe avec laquelle vous voulez réellement travailler.

Ce qui a été ajouté

‍Chaque fichier importé et chaque configuration produit choisie au moment de la commande sont désormais visibles sur vos pages Biens et Commandes, pour toutes les commandes que vous avez passées.

• Tous les fichiers importés, téléchargeables par produit
• Les configurations produit par mission (plans de sol, staging virtuel, mesures, retouche IA)
• Les détails de la commande (contact, planning, commentaires, facturation) réunis en un seul endroit
• Mêmes informations accessibles à vos administrateurs, pour une coordination alignée

En quoi cela vous est utile

‍Une transparence totale sur chaque commande, c'est moins d'allers-retours par email avec notre équipe et des réponses plus rapides quand vous devez vérifier ce qui a été soumis. Avant une livraison, pour valider une configuration ou partager des détails avec un collègue, tout est accessible en un clic.

Ce qui a été amélioré

‍Nous avons renforcé notre API publique pour couvrir les cas d'intégration sur lesquels nos clients “enterprise” s'appuient au quotidien, de la création automatique de commandes aux notifications de livraison en temps réel.

• Couverture webhook étendue à tous les événements du cycle d’une commande : biens, commandes, livraisons
• Synchronisation des fichiers avec logique de déduplication pour éviter les transferts en double vers votre CRM
• Mécanismes de relance plus rapides et gestion des erreurs plus claire, pour une intégration plus fiable
• Documentation API mise à jour, avec des exemples bout-en-bout pour les cas d'intégration les plus courants
• Support technique dédié pour les équipes enterprise qui mettent en place des intégrations sur mesure

En quoi cela vous est utile

‍Tout ce que Backbone produit s'intègre désormais plus facilement aux outils que votre équipe utilise déjà. Déclenchez des commandes directement depuis votre CRM, recevez des notifications instantanées dès qu'une livraison est prête, et laissez les visuels remonter dans votre système de gestion immobilière sans manipulation manuelle. Que vous traitiez quelques dizaines d'annonces par mois ou plusieurs milliers, votre back-office reste synchronisé sans qu'aucun fichier ne soit copié à la main entre vos plateformes.

Ce qui a été amélioré

Nous avons enrichi notre Studio photo avec trois nouvelles transformations IA et refondu l'interface pour vous faire passer de la photo brute à l'annonce publiée en un temps record.

Nouvelles transformations IA

• « Désencombrer » met de l'ordre dans les pièces chargées pour supprimer toute distraction visuelle.
• « Peindre les murs » modernise les teintes démodées ou mur tâchés pour aider les visiteurs à se projeter.
• « Changer le sol » révèle le potentiel d'une pièce au lieu de souligner ses défauts.

Retrouvez aussi vos indispensables : Staging virtuel par IA, gomme magique, remplacement de ciel, retouche lumière, recadrage, et plus encore.

Une expérience de travail fluidifiée

• Navigation accélérée entre les outils
• Organisation logique par action (Stager, Effacer, Améliorer, Ajuster)
• Tout votre processus de travail au même endroit
• Comparaison avant/après et historique des versions
• Sauvegarde directe en HD dans votre galerie

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En quoi cela vous est utile

Lancez vos mandats le jour même lorsque le temps presse. Redonnez un coup de jeune à vos annonces sans refaire de shooting. Mettez en avant le potentiel plutôt que les travaux quand un bien peine à convaincre. Vous gardez la main sur le planning, adaptez votre stratégie à chaque mandat et ne dépendez plus de prestataires externes. Notre Studio photo vous offre la réactivité nécessaire pour saisir chaque opportunité, qu'il s'agisse d'une exclusivité urgente ou d'un bien à relancer.

Ce qui a été ajouté

Nous avons introduit des capacités avancées de staging virtuel par IA, permettant une mise en scène professionnelle instantanée, avec de multiples options de transformation.

• Désencombrez les espaces pour révéler un potentiel clair et « prêt à la visite »
• Choisissez parmi des styles variés : Scandinave, Moderne, Industriel, Urbain
• Aperçu en direct pour valider le rendu avant la finalisation
• S'intègre parfaitement à votre flux de travail d'édition photo existant.
• Téléchargez des images haute résolution prêtes pour les portails d’annonces et vos supports marketing

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En quoi cela vous est utile

Libérez le potentiel des biens qui peinent à susciter l’intérêt en raison d’un style daté, d’un état moyen ou d’espaces vides. Le staging virtuel par IA montre ce que le bien pourrait devenir — pas seulement ce qu’il est aujourd’hui — et aide vos prospects à se projeter. Particulièrement efficace pour rafraîchir des annonces qui stagnent et repositionner des biens restés trop longtemps en ligne. Plutôt que de laisser un prospect écarter un bien sur son état actuel, vous lui offrez une vision à laquelle il peut se connecter émotionnellement — l’étape clé qui le fait passer du repérage à la prise de rendez‑vous.