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Wunderflats & Backbone. Harmoniser et accélérer la gestion immobilière à travers l'Europe.

En s'associant avec Backbone, Wunderflats — la plateforme leader en Europe pour le logement flexible — a encore amélioré ses opérations pourtant déjà robustes. Ce partenariat soutient son expansion européenne et offre aux locataires internationaux une vision plus précise et fiable de leur futur logement.

66 % de gain d'efficacité dans l'organisation des shootings

100 % de satisfaction des propriétaires avec les photographes Backbone

Post-production 15 fois plus rapide pour chaque annonce

66%

de gain d'efficacité dans l'organisation des shootings

Nom de l’entreprise

Wunderflats

Taille de l’entreprise

137

Produits les plus utilisés

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Presentation

1:08

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Le Défi

Wunderflats a bâti sa réputation en tant que plateforme de confiance connectant propriétaires et locataires pour une expérience de location flexible et fluide. Face à une expansion rapide, l'équipe a identifié des opportunités pour optimiser davantage certains processus de travail — notamment la planification et la production de contenu visuel — afin de suivre le rythme de sa croissance et de garantir la meilleure expérience possible pour les propriétaires et les locataires.

  • Planification complexe
    La gestion des annonces sur plusieurs marchés exigeait une coordination de plus en plus sophistiquée entre les parties prenantes.
  • Post-production à grande échelle
    Avec l'expansion de Wunderflats à travers l'Europe, de nouveaux besoins sont apparus — en particulier la nécessité d'un traitement d'image plus rapide et automatisé pour maintenir la cadence sans compromettre la qualité.
  • Réduction des délais de mise en ligne
    Wunderflats souhaitait publier les annonces plus rapidement — surtout pour les locataires déménageant depuis l'étranger — afin qu'ils puissent réserver rapidement un logement correspondant fidèlement à ce qu'ils voient en ligne.
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La Solution

L'expansion internationale de Wunderflats a mené à un partenariat avec Backbone, tirant parti d'une technologie avancée et d'un réseau de photographes à l'échelle européenne pour améliorer le processus de création d'annonces :

  • Commande automatisée
    Les commandes sont désormais passées en seulement 2 minutes, avec une assignation instantanée du photographe, supprimant les étapes manuelles et s'alignant sur la croissance rapide de Wunderflats.
  • Notifications instantanées
    Des confirmations automatisées gardent toutes les parties prenantes alignées, renforçant la confiance et la transparence dès la première interaction.
  • Capture visuelle accélérée
    Les shootings sont programmés et réalisés sous 48 heures, avec des visuels livrés en 24 heures ou moins — garantissant que les annonces sont toujours prêtes pour le marché.
  • Post-production sans effort
    Filigranes, ajustements de format et exports en masse sont désormais gérés en quelques minutes, permettant des téléchargements fluides sur toutes les plateformes.

Le Résultat

Ces améliorations ont permis à Wunderflats d'offrir une valeur encore plus grande à ses clients et partenaires :

  1. Opérations rationalisées, résultats accélérés
    Wunderflats a réalisé un gain d'efficacité de 66 % dans l'organisation des shootings, renforçant sa position de leader sur le marché.
  2. Expérience client premium, satisfaction inégalée
    100 % des propriétaires se sont déclarés satisfaits, soulignant le professionnalisme et la qualité de la solution Backbone.
  3. Gain de temps significatif en post-production
    Avec une post-production 15 x plus rapide, les annonces sont mises en ligne en un temps record, soutenant la croissance de Wunderflats.
  4. Expansion sur de nouveaux marchés
    Le vaste réseau de photographes de Backbone a permis à Wunderflats de créer des annonces de haute qualité sur leurs nouveaux marchés en 2024, l’aidant  à étendre son leadership à travers l'Europe.

« La plateforme Backbone rend les choses très simples pour nous et nos clients. Planification rapide, confirmations instantanées, livraison véloce, photos époustouflantes et photographes professionnels nous aident à augmenter significativement la satisfaction client. »

Cristina Sala Blesa

Vice-Présidente Opérations, Wunderflats

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