Wunderflats & Backbone. Immobilienmanagement in ganz Europa harmonisieren und beschleunigen.
Durch die Partnerschaft mit Backbone hat Wunderflats – Europas führende Plattform für flexibles Wohnen – seine bereits robusten operativen Prozesse weiter optimiert. Diese Partnerschaft unterstützt die europäische Expansion und bietet Mietern aus dem Ausland einen noch präziseren und vertrauenswürdigeren Einblick in ihr zukünftiges Zuhause.
66 % Effizienzsteigerung bei der Organisation von Shootings
100 % Zufriedenheit der Vermieter mit Backbone-Fotografen
15-mal schnellere Postproduktion bei jedem Inserat
66%
Effizienzsteigerung in der Organisation von Shootings
Kunde
Wunderflats
Unternehmensgröße
137
Meistgenutzte Produkte
Fotos
Presentation
1:08
Die Herausforderung
Wunderflats hat sich einen Ruf als vertrauenswürdige Plattform erarbeitet, die Vermieter und Mieter für ein nahtloses, flexibles Mieterlebnis verbindet. Angesichts der schnellen Expansion erkannte das Team Möglichkeiten, bestimmte Arbeitsprozesse weiter zu optimieren – insbesondere die Planung und Produktion von visuellem Content –, um mit dem Wachstum Schritt zu halten und das bestmögliche Erlebnis für Vermieter und Mieter zu gewährleisten.
- Komplexe Planung
Die Verwaltung von Inseraten über mehrere Märkte hinweg erforderte eine immer ausgefeiltere Koordination zwischen den Beteiligten. - Postproduktion in großem Maßstab
Mit der Expansion von Wunderflats in ganz Europa entstanden neue Anforderungen – insbesondere der Bedarf an schnellerer, automatisierter Bildbearbeitung, um das Tempo ohne Qualitätseinbußen beizubehalten. - Reduzierung der Time-to-Market
Wunderflats wollte Inserate schneller veröffentlichen – besonders für Mieter, die aus dem Ausland umziehen –, damit diese schnell eine Unterkunft buchen können, die genau dem entspricht, was sie online sehen.
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Die Lösung
Die internationale Expansion von Wunderflats führte zu einer Partnerschaft mit Backbone. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie und eines europaweiten Netzwerks von Fotografen wurde der Prozess der Inseratserstellung verbessert:
- Automatisierte Bestellung
Bestellungen werden nun in nur 2 Minuten aufgegeben, mit sofortiger Zuweisung eines Fotografen. Dies eliminiert manuelle Schritte und hält Schritt mit dem schnellen Wachstum von Wunderflats. - Sofortige Benachrichtigungen
Automatisierte Bestätigungen halten alle Beteiligten auf dem gleichen Kenntnisstand und stärken das Vertrauen und die Transparenz ab der ersten Interaktion. - Beschleunigte visuelle Erfassung
Shootings werden innerhalb von 48 Stunden geplant und durchgeführt. Das Bildmaterial wird in 24 Stunden oder weniger geliefert - so sind Inserate immer sofort marktreif. - Mühelose Postproduktion
Wasserzeichen, Formatanpassungen und Massenexporte werden jetzt in wenigen Minuten erledigt. Dies ermöglicht einen nahtlosen Upload auf allen Plattformen.
Das Ergebnis
Diese Verbesserungen haben es Wunderflats ermöglicht, seinen Kunden und Partnern einen noch größeren Mehrwert zu bieten:
- Optimierte Abläufe, beschleunigte Ergebnisse
Wunderflats erzielte eine 66 %ige Effizienzsteigerung bei der Organisation von Shootings und festigte damit seine Position als Marktführer. - Erstklassiges Kundenerlebnis, unübertroffene Zufriedenheit
100 % der Vermieter zeigten sich zufrieden, was die Professionalität und Qualität der Backbone-Lösung unterstreicht. - Signifikante Zeitersparnis in der Postproduktion
Mit einer 15-mal schnelleren Postproduktion gehen Inserate in Rekordzeit online und unterstützen so das Wachstum von Wunderflats. - Expansion in neue Märkte
Das umfangreiche Fotografen-Netzwerk von Backbone ermöglichte es Wunderflats, im Jahr 2024 hochwertige Inserate in neuen Märkten zu erstellen, und half dabei, die Führungsposition in Europa auszubauen.
„Die Backbone-Plattform macht es uns und unseren Kunden sehr einfach. Schnelle Planung, sofortige Bestätigungen, rasche Lieferung, atemberaubende Fotos und professionelle Fotografen helfen uns, die Kundenzufriedenheit deutlich zu steigern.“
Cristina Sala Blesa
VP of Operations, Wunderflats
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