//schema single case stdies

Wunderflats & Backbone. Vastgoedbeheer in heel Europa harmoniseren en versnellen

Door samen te werken met Backbone heeft Wunderflats — Europa's toonaangevende platform voor flexibele huisvesting — zijn reeds robuuste operationele processen verder verbeterd. Dit partnerschap ondersteunt de Europese uitbreiding en biedt internationale huurders een nauwkeuriger en betrouwbaarder beeld van hun toekomstige woning.

66% efficiëntiewinst bij de organisatie van shoots

100% tevredenheid van verhuurders met Backbone-fotografen

15x snellere nabewerking voor elke advertentie

66%

efficiëntiewinst bij de organisatie van shoots

Bedrijfsnaam

Wunderflats

Bedrijfsgrootte

137

Meest gebruikte producten

Foto's

Presentation

1:08

Play button

De Uitdaging

Wunderflats heeft een reputatie opgebouwd als een vertrouwd platform dat verhuurders en huurders verbindt voor een naadloze, flexibele huurervaring. Geconfronteerd met een snelle expansie, zag het team kansen om bepaalde werkprocessen verder te optimaliseren — met name de planning en productie van visuele content — om gelijke tred te houden met de groei en de best mogelijke ervaring voor verhuurders en huurders te garanderen.

  • Complexe planning
    Het beheer van advertenties in meerdere markten vereiste een steeds geavanceerdere coördinatie tussen de belanghebbenden.
  • Nabewerking op schaal
    Met de uitbreiding van Wunderflats in heel Europa ontstonden er nieuwe behoeften — met name de noodzaak voor snellere, geautomatiseerde beeldverwerking om het tempo vast te houden zonder in te boeten aan kwaliteit.
  • Kortere time-to-market
    Wunderflats wilde advertenties sneller publiceren — vooral voor huurders die vanuit het buitenland verhuizen — zodat zij snel een woning kunnen boeken die getrouw overeenkomt met wat ze online zien.
fleche
fleche

De Oplossing

De internationale uitbreiding van Wunderflats leidde tot een partnerschap met Backbone, waarbij geavanceerde technologie en een Europees netwerk van fotografen werden ingezet om het proces van advertentiecreatie te verbeteren:

  • Geautomatiseerde bestelling: Bestellingen worden nu in slechts 2 minuten geplaatst, met directe toewijzing van een fotograaf. Dit elimineert handmatige stappen en sluit aan bij de snelle groei van Wunderflats.
  • Directe meldingen: Geautomatiseerde bevestigingen houden alle partijen op één lijn, wat vertrouwen en transparantie versterkt vanaf de eerste interactie.
  • Versnelde visuele opnames: Shoots worden gepland en voltooid binnen 48 uur, waarbij visuals in 24 uur of minder worden geleverd — zodat advertenties altijd direct klaar zijn voor de markt.
  • Moeiteloze nabewerking: Watermerken, formaataanpassingen en bulk-exporten worden nu in enkele minuten afgehandeld, wat naadloze uploads naar alle platforms mogelijk maakt.

Het Resultaat

Deze verbeteringen hebben Wunderflats in staat gesteld nog meer waarde te bieden aan zijn klanten en partners:

  1. Gestroomlijnde operaties, versnelde resultaten
    Wunderflats behaalde een efficiëntiewinst van 66% in de organisatie van shoots, waarmee het zijn positie als marktleider versterkt.
  2. Premium klantervaring, ongeëvenaarde tevredenheid
    100% van de verhuurders gaf aan tevreden te zijn, wat de professionaliteit en kwaliteit van de Backbone-oplossing onderstreept.
  3. Aanzienlijke tijdwinst in nabewerking
    Met een 15x snellere nabewerking gaan advertenties in recordtijd online, wat de groei van Wunderflats ondersteunt.
  4. Uitbreiding naar nieuwe markten
    Het uitgebreide netwerk van fotografen van Backbone stelde Wunderflats in staat om in 2024 hoogwaardige advertenties te creëren in hun nieuwe markten, wat hielp om hun leiderschap in heel Europa uit te breiden.

“Het Backbone-platform maakt het voor ons en onze klanten heel eenvoudig. Snelle planning, directe bevestigingen, vlotte levering, prachtige foto's en professionele fotografen helpen ons de klanttevredenheid aanzienlijk te verhogen.”

Cristina Sala Blesa

VP of Operations, Wunderflats

Behoefte aan een competitief voordeel?

Er is geen geheim voor een goede listing, het is maatwerk. Regel bij ons de standard zaken, zodat ji je kan focussen op wat telt.
Shape blur - Thirstle