Wunderflats & Backbone. Armonizar y acelerar la gestión inmobiliaria en toda Europa.
Al asociarse con Backbone, Wunderflats — la plataforma líder en Europa para viviendas flexibles — ha mejorado aún más sus operaciones, ya de por sí sólidas. Esta asociación respalda su expansión europea y ofrece a los inquilinos internacionales una visión más precisa y fiable de su futuro hogar.
66 % de aumento de eficiencia en la organización de los shootings
100 % de satisfacción de los propietarios con los fotógrafos de Backbone
Postproducción 15 x más rápida en cada anuncio
66%
de aumento de eficiencia en la organización de los shootings
Nombre de la empresa
Wunderflats
Tamaño de la empresa
137
Productos más utilizados
Fotos
Presentation
1:08
El Desafío
Wunderflats ha construido su reputación como una plataforma de confianza que conecta a propietarios e inquilinos para una experiencia de alquiler flexible y fluida. Ante una rápida expansión, el equipo identificó oportunidades para optimizar aún más ciertos procesos de trabajo — especialmente la planificación y la producción de contenido visual — para seguir el ritmo de su crecimiento y garantizar la mejor experiencia posible para propietarios e inquilinos.
- Planificación compleja
La gestión de anuncios en múltiples mercados exigía una coordinación cada vez más sofisticada entre las partes interesadas. - Postproducción a gran escala
Con la expansión de Wunderflats por toda Europa, surgieron nuevas necesidades — particularmente la de un procesamiento de imágenes más rápido y automatizado para mantener el ritmo sin comprometer la calidad. - Reducción de los plazos de publicación
Wunderflats deseaba publicar los anuncios más rápido — especialmente para inquilinos que se mudan desde el extranjero — para que puedan reservar rápidamente un alojamiento que corresponda fielmente a lo que ven online.
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La Solución
La expansión internacional de Wunderflats llevó a una asociación con Backbone, aprovechando tecnología avanzada y una red de fotógrafos a escala europea para mejorar el proceso de creación de anuncios:
- Pedido automatizado: Los pedidos se realizan ahora en solo 2 minutos, con asignación instantánea del fotógrafo, eliminando pasos manuales y alineándose con el rápido crecimiento de Wunderflats.
- Notificaciones instantáneas: Las confirmaciones automatizadas mantienen a todas las partes alineadas, reforzando la confianza y la transparencia desde la primera interacción.
- Captura visual acelerada: Los shootings se programan y completan en un plazo de 48 horas, con visuales entregados en 24 horas o menos — asegurando que los anuncios estén siempre listos para el mercado.
- Postproducción sin esfuerzo: Marcas de agua, ajustes de formato y exportaciones masivas se gestionan ahora en minutos, permitiendo cargas fluidas en todas las plataformas.
El Resultado
Estas mejoras han permitido a Wunderflats ofrecer un valor aún mayor a sus clientes y socios:
- Operaciones optimizadas, resultados acelerados
Wunderflats logró un aumento de eficiencia del 66 % en la organización de shootings, reforzando su posición como líder del mercado. - Experiencia de cliente premium, satisfacción inigualable
El 100 % de los propietarios se declararon satisfechos, destacando la profesionalidad y calidad de la solución Backbone. - Ahorro de tiempo significativo en postproducción
Con una postproducción 15 veces más rápida, los anuncios se publican en tiempo récord, apoyando el crecimiento de Wunderflats. - Expansión a nuevos mercados
La extensa red de fotógrafos de Backbone permitió a Wunderflats crear anuncios de alta calidad en sus nuevos mercados en 2024, ayudándole a extender su liderazgo en toda Europa.
“La plataforma Backbone lo hace muy fácil para nosotros y nuestros clientes. Planificación rápida, confirmaciones instantáneas, entrega veloz, fotos impresionantes y fotógrafos profesionales nos ayudan a aumentar significativamente la satisfacción del cliente.”
Cristina Sala Blesa
VP de Operaciones, Wunderflats
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