Descubra las últimas mejoras
Manténgase a la vanguardia con mejoras en tiempo real, lanzamientos de funcionalidades y avisos importantes: esta sección le mantiene al tanto y le ayuda a sacar el máximo partido de su experiencia con Backbone.
Próximamente en Backbone
Backbone Lab
Añadido
Qué se añadirá
Lanzamos Backbone Lab, nuestro centro de innovación dedicado a la próxima generación de herramientas con IA para el marketing inmobiliario. De Foto-a-Video a AI Brochure pasando por AI Workflows, en el Lab toman forma los nuevos productos y llegan primero a los primeros usuarios.
Cómo le beneficiará
Anticípese a la evolución del marketing inmobiliario. Pruebe las herramientas que marcarán su próximo paso, comparta su opinión sobre cómo evolucionan y aproveche las últimas capacidades de IA para diferenciar sus anuncios mientras el resto del mercado se pone al día.
Varios espacios de trabajo, un único acceso
Añadido
Qué se añadirá
Su cuenta de Backbone podrá pertenecer pronto a varios espacios de trabajo a la vez, cada uno con su propio equipo, marca, facturación y plan. Los agentes con un espacio personal podrán unirse al de su agencia sin fusionar cuentas, y los administradores podrán invitar miembros, gestionar licencias y mantener una facturación separada por espacio de trabajo.
Cómo le beneficiará
Cambie entre sus espacios de trabajo con un solo clic desde el menú. Mantenga sus proyectos personales, su agencia y cualquier otro negocio claramente separados, accediendo a todo desde un único inicio de sesión. Para administradores, gestione su equipo y su suscripción por espacio de trabajo sin cambiar de cuenta.
Pedidos más inteligentes y centralizados
Mejorado
Qué se mejorará
Estamos rediseñando el flujo de compra priorizando la propiedad. Seleccione el inmueble una sola vez y añada lo que necesite: fotos, tours virtuales, certificados o planos, todo al mismo carrito. Olvídese de tramitar pedidos por separado para una misma dirección.
Cómo le beneficiará
Gestione todo el material de un anuncio en una sola transacción. Al estar los datos de la propiedad precargados, no perderá tiempo reintroduciendo direcciones o superficies. Menos clics, un pago único y todo el contenido asociado a su propiedad. Rápido y sin complicaciones.
Novedades de Backbone
August 10, 2026
Fotos editadas con IA, ahora fáciles de etiquetar
Añadido
Qué se ha añadido
Hemos añadido un recordatorio y un nuevo panel de etiqueta de IA a nuestro Estudio de fotos. Elija un diseño de insignia o escriba su propio texto, y colóquelo directamente sobre la foto.
Cómo le beneficia
No tiene que investigar el nuevo Reglamento de IA de la UE ni diseñar su propia insignia conforme, ya nos hemos encargado de eso por usted. Y el recordatorio aparece directamente en el panel de edición, para que no tenga que recordar el requisito cada vez que edite una foto.
Más información
Qué se ha añadido
El Reglamento de IA de la UE exige ahora una etiqueta visible en las fotos de propiedades editadas con IA publicadas a partir del 2 de agosto de 2026. Hemos incorporado las herramientas para añadir esa etiqueta justo donde crea la imagen.
- Aparece un recordatorio en el Estudio de fotos si aún no ha añadido una etiqueta.
- Elija su tipo de etiqueta: una insignia «AI», una insignia «AI Modified», o su propio texto personalizado.
- Elija negro o blanco para el color de la etiqueta.
- Ajuste la opacidad entre el 50 y el 100 %, para que la etiqueta se siga viendo bien sobre la foto.
- Arrastre la etiqueta directamente sobre la foto para moverla o cambiar su tamaño.
- Nada se activa automáticamente. Usted decide si añade una etiqueta y cuándo.
Cómo le beneficia
La etiqueta queda integrada en la foto al guardarla, así que no tiene que añadir nada después en otra herramienta, y se ve igual en cualquier lugar donde se publique el anuncio. Como el color y la posición son decisión suya, la etiqueta encaja con la foto en lugar de parecer añadida a última hora. Y como todo ocurre dentro del Estudio de fotos que ya utiliza, cumplir con la normativa no significa aprender una herramienta nueva.
Consulte nuestra guía sobre el etiquetado de IA de la UE
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July 24, 2026
Pedidos, ya disponibles desde su CRM
Mejorado
Qué se ha mejorado
Ahora puede realizar un pedido completo de Backbone sin salir de su CRM. Elija una propiedad, seleccione entre los productos negociados para su cuenta, y envíe el pedido directamente desde su sistema.
Cómo le beneficia
Un solo paso en lugar de dos. Sin inicio de sesión aparte, sin volver a introducir la propiedad, sin esperar a que alguien coloque el pedido a mano en Backbone.
Más información
Qué se ha mejorado
Era la última pieza que faltaba tras la sincronización de estados. Ahora también está disponible.
- Cada sesión se abre para un usuario y una propiedad concretos, usando sus propios identificadores
- Consulte solo los productos negociados para su cuenta, a sus tarifas
- Realice el pedido en un solo paso: la propiedad, los productos elegidos y el método de acceso
- Entrega rápida, datos de contacto del propietario, comentarios y facturación siguen siendo opcionales
- Se combina con la reprogramación, cancelación y el seguimiento de estados ya disponibles
Cómo le beneficia
Un solo flujo en lugar de dos. Deje de cambiar entre su CRM y Backbone para reservar una sesión. Menos consultas de soporte. Menos errores por volver a introducir los datos de la propiedad. Los pedidos salen en cuanto el mandato está listo, no cuando alguien se acuerda de entrar en otra plataforma.
Consultar la documentación de la API
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May 27, 2026
Valore a su Creative, guarde sus favoritos
Mejorado
Qué se ha mejorado
Hemos rediseñado la forma de valorar al Creative que ha realizado el shooting de su propiedad. Ahora solo tendrá que dejar una valoración por pedido, disfrutará de un flujo de valoración de 5 estrellas más claro y podrá guardar a sus mejores Creatives como favoritos para futuros shootings.
Ventajas
Valore todo el shooting una sola vez en lugar de valorar varias veces al mismo Creative. Cree su lista de Creatives de confianza y dé prioridad a quienes ya conocen sus expectativas en sus próximos pedidos.
Más información
Qué se ha mejorado
Hemos rediseñado el sistema de valoración de Creatives para que compartir su opinión sea más rápido, más útil y le ayude a crear una lista personalizada de los Cratives en los que más confía.
- Una valoración por pedido. Cuando un mismo Creative realiza varias prestaciones durante un mismo shooting (fotografía, planos o visitas virtuales), solo tendrá que valorarlo una vez.
- Valoración de 5 estrellas más clara. Asigne una puntuación de 1 a 5 estrellas y añada un comentario opcional. Si otorga 4 estrellas o menos, podrá indicar el motivo (falta de profesionalidad, problemas de comunicación, retrasos o instrucciones no seguidas) y añadir comentarios adicionales.
- Guarde a sus Creatives favoritos. Valore a un Creative con 5 estrellas para añadirlo a su lista de favoritos y verlo entre las primeras opciones en sus próximos pedidos.
- Gestione su lista fácilmente. Si la valoración de un Creative baja de 5 estrellas, dejará de aparecer en sus favoritos.
Ventajas
Su valoración ya no solo nos ayuda a entender su experiencia: también influye en quién realizará el shooting de su próxima propiedad. Marque como favoritos a los Creatives que ofrecen un servicio excelente de forma constante y aparecerán entre las primeras opciones al realizar una reserva. Además, sus valoraciones y comentarios nos proporcionan información valiosa para seguir mejorando la calidad de toda nuestra red de Creatives. Cuanto más feedback comparta, más podremos adaptar su experiencia en Backbone a los profesionales con los que prefiere trabajar.
Valore su último shooting
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May 13, 2026
Sus archivos y configuraciones, ahora visibles
Añadido
Qué se ha añadido
Ahora puede consultar cada archivo subido y cada configuración de producto que eligió durante el proceso de pedido, directamente en sus páginas de Propiedad y Pedido. Disponible para todos sus pedidos, pasados y actuales.
Ventajas
Se acabó preguntarse qué envió o qué configuró para un producto. Abra cualquier pedido para revisar sus datos y descargar sus archivos cuando lo necesite.
Más información
Qué se ha añadido
Cada archivo subido y cada configuración de producto elegida durante el pedido es ahora visible en sus páginas de Propiedad y Pedido — para cualquier pedido que haya realizado.
- Todos los archivos subidos, descargables por producto
- Configuraciones de producto por asignación (planos, staging virtual, mediciones, documentos oficiales, edición con IA)
- Detalles del pedido (contacto, planificación, comentarios, facturación) reunidos en un solo lugar
- Misma información disponible para sus administradores, para una coordinación alineada
Ventajas
Transparencia total en cada pedido significa menos correos de ida y vuelta con nuestro equipo y respuestas más rápidas cuando necesita comprobar qué se envió. Antes de una entrega, para verificar una configuración o compartir detalles con un compañero, todo está a un clic.
Ver mis pedidos
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May 6, 2026
API pública
Mejorado
Qué se ha mejorado
Hemos ampliado nuestra API pública con nuevos endpoints, webhooks más completos y mayor fiabilidad de integración, para que su CRM, su PMS y sus herramientas internas se mantengan sincronizados con Backbone en tiempo real.
Ventajas
Sus sistemas existentes reciben actualizaciones precisas e instantáneas sobre cada propiedad, pedido y entrega — sin exportaciones manuales ni transferencias duplicadas. Menos fricción entre plataformas significa menos tiempo en mantenimiento de datos y más tiempo para sus anuncios.
Más información
Qué se ha mejorado
Hemos reforzado nuestra API pública para cubrir los escenarios de integración que nuestros clientes enterprise utilizan a diario, desde la creación automática de pedidos hasta las notificaciones de entrega en tiempo real.
- Cobertura ampliada de webhooks en todos los eventos del ciclo de vida: propiedad, pedido y entrega
- Sincronización de archivos mejorada con lógica de deduplicación para evitar transferencias duplicadas a su CRM
- Mecanismos de reintento más rápidos y gestión de errores más clara, para una integración más fiable
- Documentación de API actualizada con ejemplos de extremo a extremo de los patrones de integración más comunes
- Soporte técnico dedicado para equipos enterprise que configuran integraciones a medida
Ventajas
Todo lo que Backbone produce ahora se integra más fácilmente en las herramientas que su equipo ya utiliza. Genere pedidos directamente desde su CRM, reciba notificaciones inmediatas cuando una entrega esté lista y deje que los visuales fluyan a su sistema de gestión inmobiliaria sin intervención manual. Tanto si gestiona unas docenas de anuncios al mes como miles, su back-office se mantiene sincronizado sin que nadie copie archivos entre plataformas.
Consultar la documentación de la API
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