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Manténgase a la vanguardia con mejoras en tiempo real, lanzamientos de funcionalidades y avisos importantes: esta sección le mantiene al tanto y le ayuda a sacar el máximo partido de su experiencia con Backbone.

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Sesión Express

Añadido

Qué se añadirá

Podrá reservar una sesión en las próximas 48 horas laborables, incluso para el mismo día. Una vez realizado su pedido, buscamos un Creative disponible cerca de la propiedad y confirmamos su sesión en un plazo de 30 minutos. Si no encontramos ningún Creative a tiempo, podrá reprogramarla o cancelarla, y no se le cobrará el recargo express.

Cómo le beneficiará

Hoy en día, una sesión debe reservarse con al menos 48 horas laborables de antelación. Con la Sesión Express, sus encargos urgentes ya no tienen que esperar, y no necesita contactar usted mismo con un Creative para encontrar un hueco de última hora.

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Novedades de Backbone

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November 13, 2025

Desenfoque ampliado

Añadido

Qué se ha añadido

Desenfoque ampliado ya está disponible para los productos de edición (Básico, Avanzado, Experto). Ahora puede comprar fotos adicionales directamente desde su galería — versiones con y sin desenfoque.

Ventajas

Manténgase conforme al RGPD sin perder flexibilidad — reciba ambas versiones y amplíe su selección tras ver los resultados.

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Más información

Qué se ha añadido

Desenfoque ampliado ya está disponible para los productos de edición (Básico, Avanzado, Experto) — con la misma flexibilidad de compra desde la galería que en los servicios de fotografía.

Lo que significa

  • Solicite edición con Desenfoque ampliado (Básico, Avanzado, Experto)
  • Reciba en su galería las versiones con y sin desenfoque de cada foto
  • Revise sus resultados editados
  • Compre fotos adicionales directamente desde su galería cuando las necesite — ambas versiones disponibles

Ventajas

Perfecto para mantener el cumplimiento del RGPD y controlar su anuncio. Difumine matrículas, propiedades vecinas u objetos personales durante la edición y amplíe su selección tras ver el resultado final. Compre solo lo que necesita, cuando lo necesita.

Reserve su próxima edición

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November 12, 2025

App móvil de Backbone

Mejorado

Qué se ha mejorado

Hemos simplificado la app de Backbone eliminando pasos extra y añadiendo mejora automática de fotos — tome la foto y listo.

Ventajas

Tome fotos profesionales de propiedades in situ sin pantallas de aprobación ni esperas. Sus fotos se mejoran automáticamente y están listas para usar en segundos.

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Más información

Qué se ha mejorado

  • Las fotos ahora se mejoran automáticamente — ya no hace falta tocar «Aprobar» ni elegir cuáles editar
  • Su galería muestra solo las versiones mejoradas para mantener todo limpio y organizado
  • Toque cualquier foto para acceder tanto a la versión original como a la mejorada y descargarlas
  • No más solicitudes de información de la propiedad que interrumpan su flujo de trabajo
  • Tutoriales de ayuda rápidos cuando los necesite
  • Selección de fotos más sencilla antes de subirlas
  • Las fotos más recientes aparecen en la parte superior de su galería

Ventajas

Se acabó tocar pantallas de aprobación durante las visitas. El flujo simplificado le ahorra tiempo en cada sesión, y la galería más limpia facilita encontrar y descargar las fotos que necesita.

Cuando va con prisas entre citas, estos pasos eliminados se notan: ahora puede terminar de fotografiar una propiedad y seguir adelante sin esperar al procesamiento ni navegar por menús confusos.

Descargar la app

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October 3, 2025

Mayor transparencia en los pagos SEPA

Corregido

Qué se ha corregido

Mejoramos la transparencia de los pagos SEPA al incluir automáticamente los ID de pedido en el concepto del extracto bancario para facilitar el seguimiento.

Cómo le beneficia

Sus extractos bancarios identifican ahora con claridad cada pedido SEPA, lo que hace más sencillo el control del gasto y la conciliación contable, incluso si gestiona múltiples propiedades.

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Más información

Qué se ha añadido

‍Mayor transparencia en los pagos SEPA con la visualización automática del ID de pedido en los extractos bancarios.

  • ID de pedido incluido automáticamente en el concepto del extracto bancario
  • Aplica a todos los nuevos pedidos realizados mediante SEPA
  • Sin configuración adicional: funciona automáticamente

Cómo le beneficia

Cada pago SEPA se identifica claramente en sus extractos, facilitando el control de gastos y la conciliación contable. Tanto si gestiona varios inmuebles como si prepara informes financieros, sabrá exactamente qué pago corresponde a cada pedido de Backbone.

Pruebe el pago SEPA

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September 23, 2025

Servicio de Fotografía Exterior

Añadido

Qué se ha añadido

Hemos incorporado un servicio de fotografía exterior independiente para abordar preocupaciones de privacidad, cumplir requisitos regulatorios y cubrir necesidades de marketing de temporada.

Ventajas

Podrá obtener fotografías exteriores profesionales cuando no sea posible acceder al interior o cuando necesite documentación de cumplimiento.

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Más información

Qué se ha añadido

Hemos incorporado un servicio dedicado de fotografía exterior para resolver retos específicos del marketing inmobiliario. Este producto independiente cubre situaciones en las que el acceso al interior está restringido y proporciona documentación válida para fines regulatorios.

  • Lanzamiento de sesiones de fotos exteriores autónomas (sin acceso al interior)
  • Soluciones para inquilinos preocupados por su privacidad que rechazan el acceso interior
  • Fotografía orientada al cumplimiento para empresas de reparto, aseguradoras e inspectores municipales
  • Soporte para inmuebles de alto valor con espacios exteriores atractivos
  • Opciones de fotografía de fachada, jardín, vista de calle e instalaciones

‍

Ventajas

Podrá obtener fotografía profesional del inmueble incluso cuando los inquilinos limiten el acceso al interior. El servicio también genera imágenes que cumplen los requisitos regulatorios de aseguradoras, servicios de entrega e inspecciones municipales. Es especialmente útil para actualizar materiales de marketing de temporada y para destacar inmuebles en los que las zonas exteriores son un argumento de venta clave.

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September 16, 2025

Borrador mágico con IA

Añadido

Qué se ha añadido

Hemos integrado una herramienta con IA para eliminar objetos de las fotos mediante una interfaz con pincel.

Ventajas

Podrá editar las fotos directamente en su navegador para eliminar elementos no deseados de las imágenes de inmuebles.

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Más información

Qué se ha añadido

Hemos integrado una herramienta con IA para eliminar objetos en la interfaz de edición de fotos. La selección se realiza con un pincel para identificar y suprimir elementos no deseados.

  • Interfaz de selección con pincel para marcar objetos a eliminar
  • Reconstrucción del fondo mediante IA tras la eliminación
  • Función de vista previa antes de aplicar cambios
  • Opción de guardar como imagen nueva o reemplazar el original
  • Integración en el flujo de trabajo existente de la galería de fotos

Ventajas

Podrá eliminar elementos no deseados (personas, coches, objetos) de las fotos de inmuebles sin software externo. El procesamiento se realiza directamente en la plataforma, manteniendo su flujo de trabajo actual.

Ver el vídeo

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